@ELISE お問い合わせメールフォーム

@ELISE事務局に問い合わせメールを送ることができます。
決済や楽譜のダウンロードエラーに関するお問い合わせのお客さまは、なるべく全ての項目にご入力をお願いいたします。
回答は事務局営業時間(平日:10:30~18:00)に順次いたしますが、
お問い合わせの状況によっては回答にお時間をいただく場合がございます。なにとぞご了承ください。
お問い合わせの前に、よくある質問 Q&Aのページもご確認をお願いいたします。
回答のメールが不達の場合、回答を事務局からのお知らせに掲載させていただく場合がございます。
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 様
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メールのフィルタリング設定などで、事務局からの回答が届かないお客様が多くいらっしゃいます。
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ご利用の決済
ご利用のパソコンのOS・端末   その他・機種名
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「@ELISE購入明細」という件名の
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具体的なお問い合わせ内容をお書きください。

・購入エラーのお問合せの場合、表示されたエラーメッセージがあればお書きください。

・WebMoney、BitCash決済の方は「管理番号」
(16ケタの数字)を記入してください。「プリペイド番号」「ひらがなID」ではございません。

・決済会社からの明細がある場合は貼付してください。
楽譜のタイトル
楽譜の種類  例:ピアノ・ソロ譜、バンドスコア
購入された日付と時刻  例 :2015年7月31日 18:00ごろ
価格  円
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