平素より＠ELISEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客さまよりお問い合わせで、
「Mac環境において、楽譜を開く際パスワードを正しく入力しているにもかかわらず、楽譜が表示されない」という現象を、
ご連絡いただくことがございます。

この様な現象がありました際には、
恐れ入りますが以下をお試しいただけますでしょうか。

・Adobe Acrobat Readerを最新版にアップグレードし、楽譜を開いてみる。
　https://get.adobe.com/jp/reader/
　
・ブラウザ（Safari、Chrome）や、「プレビュー」で楽譜を開いてみる。

ご不便をおかけし申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願い申し上げます。

＠ELISE 事務局